Prevádzkový poriadok

1. Všeobecné ustanovenia

Tento prevádzkový poriadok upravuje podmienky využívania priestorov coworkingu Coworking HUBB (ďalej len „coworking").

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo doplniť tento poriadok. Užívatelia budú o zmenách informovaní minimálne 7 dní vopred. Aktuálna verzia je vždy dostupná v priestoroch coworkingu a na webovej stránke.

2. Prevádzkové hodiny

• Členstvo FIX: Pondelok – Nedeľa, prístup 24/7
• Členstvo FLEX: Pondelok – Piatok, 8:30 – 16:00
• Vstup na deň: Pondelok – Piatok, 8:30 – 16:00
• Zasadacia miestnosť: dohodou
• Hostia: len na základe dohody — nutné dohodnúť vopred telefonicky na čísle +421 944 840 468

3. Druhy služieb a členstvo

3.1 Typy členstva

Coworking HUBB ponúka niekoľko typov členstva a prístupu: FIX (fixný stôl, prístup 24/7), FLEX (flexibilný stôl, prístup v pracovné dni), Vstup na deň (jednorazový prístup bez záväzkov) a prenájom zasadacej miestnosti. Aktuálny cenník a prehľad všetkých balíčkov nájdete na stránke s cenníkom.

3.2 Súčasť základnej ceny

• Prístup k pracovnému miestu podľa typu členstva
• WiFi pripojenie na internet
• Základné kancelárske vybavenie (pracovný stôl)
• Čaj, voda
• Kuchynka
• Spoločné priestory – open space

3.3 Doplnkové služby

• Tlač a skenovanie: v rámci mesačného členstva zdarma (platí FUP – Fair Use Policy: tlač max. 200 strán/mesiac, skenovanie max. 30 minút/deň)
• Prenájom zasadacej miestnosti: cena dohodou — pozri aktuálny cenník
• Kredity – vstup na deň: Kreditný zostatok na jednorazové vstupy do coworkingu. Kredity sú nevratné a musia byť využité do 30 kalendárnych dní od zakúpenia. Platba prebieha bankovým prevodom.
• Kredity – zasadacia miestnosť: Kreditný zostatok na prenájom zasadacej miestnosti. Kredity sú nevratné a musia byť využité do 30 kalendárnych dní od zakúpenia. Platba prebieha bankovým prevodom.

4. Registrácia a vstup

• Pri prvej návšteve je potrebné vyplniť registračný formulár a predložiť platný doklad totožnosti.
• Vstup do priestorov je možný len v prevádzkových hodinách, v prípade Členstva FIX (neobmedzene).
• Návštevníci sú povinní pri vstupe sa prihlásiť na recepcii alebo v registračnom systéme.
• Členovia sú zodpovední za svojich hostí a musia ich sprevádzať počas celej návštevy.

5. Pravidlá správania

5.1 Všeobecné pravidlá

• V priestoroch coworkingu je potrebné zachovávať ticho a rešpekt k ostatným užívateľom.
• Telefónne hovory a online meetingy je potrebné viesť so slúchadlami s mikrofónom.
• Konzumácia jedla je povolená len v určených priestoroch (kuchynka, relax zóna).
• Po použití spoločných priestorov je potrebné ich uviesť do pôvodného stavu.

5.2 Zakázané činnosti

6. Používanie vybavenia a zariadení

6.1 WiFi a internet

• WiFi je určený len pre pracovné účely.
• Je zakázané sťahovanie a šírenie nelegálneho obsahu.
• Nie je povolené vykonávanie činností, ktoré výrazne zaťažujú sieť.

6.2 Tlačiarne a kancelárska technika

• Používanie len po zaškolení alebo so súhlasom personálu.
• Povinnosť nahlásiť akúkoľvek poruchu ihneď.

6.3 Kuchynka

• Udržiavať čistotu a poriadok.
• Umyť vlastný riad ihneď po jeho použití.
• V prípade ak je k dispozícii chladnička, potraviny je nutné označiť menom a dátumom.
• Prevádzkovateľ má právo vyhodiť neoznačené alebo pokazené potraviny.

6.4 Zasadacia miestnosť

• Rezervácia vopred cez systém alebo na recepcii.
• Po použití uviesť priestor do pôvodného stavu.
• Vypnúť všetky zariadenia pri odchode.

6.5 Spoločný priestor – open space

• Vstup pre členov je umožnený samostatne podľa zmluvných podmienok.
• Udržiavať poriadok a čistotu na svojom pracovnom stole a v okolitých priestoroch.
• Vypnúť všetky zariadenia, ktoré sa nepoužívajú. Nabíjanie zariadení cez noc alebo v neprítomnosti je zakázané bez súhlasu prevádzkovateľa.

7. Bezpečnosť a ochrana majetku

• Užívatelia sú zodpovední za svoje osobné veci a zariadenia.
• Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za stratu, poškodenie alebo krádež osobných vecí.
• Odporúčame používať uzamykateľné skrinky (ak sú k dispozícii).
• Pri odchode skontrolujte, či sú všetky osobné veci odložené v skrinkách (ak sú k dispozícii).
• V prípade poškodenia majetku coworkingu alebo iného člena je užívateľ povinný nahlásiť škodu a uhradiť náklady na opravu. V zmluve o členstve môže byť vyžadované poistenie zodpovednosti pre prípad väčších škodových udalostí (napr. požiar, vytopenie priestorov).

7.1 Požiarna ochrana

• Zákaz manipulácie s požiarnymi zariadeniami bez dôvodu.
• V prípade požiaru použiť hasiace prístroje a evakuovať podľa značenia.
• Evakuačné východy musia byť vždy voľné.

8. Ochrana osobných údajov a GDPR

Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov. Osobné údaje sú používané len na účely poskytovania služieb a komunikácie.

Vaše práva: Máte právo na prístup k záznamom, v ktorých ste zachytení, právo na vymazanie, právo namietať proti monitorovaniu a právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú dostupné na hubb.sk/bezpecnost a v dokumente Ochrana osobných údajov.

9. Platobné podmienky

• Akceptovaná platobná metóda: bankový prevod — platí pre všetky typy členstva (FIX, FLEX, Vstup na deň) aj pri platbe za kredity. Pri omeškaní platby viac ako 7 dní má prevádzkovateľ právo pozastaviť prístup.
• Platba sa vykonáva 1 mesiac vopred — poplatok za nasledujúci mesiac musí byť uhradený najneskôr do posledného dňa aktuálneho mesiaca. Príklad: Pre využívanie od 1. apríla je potrebné uhradiť platbu do 31. marca.
• Členstvo sa uzatvára na dobu neurčitú a automaticky sa predlžuje každý mesiac. Podmienky ukončenia a výpovedná lehota sú uvedené v časti 11.
• Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na úpravu cenníka s mesačnou výpovednou lehotou, s platnosťou od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po oznámení. Ak má člen zaplatené vopred, nová cena platí od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po poslednom zaplatenom mesiaci.

10. Hygiena a zdravie

• Užívatelia sú povinní dodržiavať základné hygienické štandardy.
• V prípade prejavov akútneho infekčného ochorenia je užívateľ povinný zdržať sa návštevy.
• Pravidelné vetranie a udržiavanie čistoty priestorov zabezpečujú členovia v kooperácii s prevádzkovateľom podľa dohody.
• Toalety a spoločné priestory sú čistené podľa harmonogramu umiestneného v priestoroch.

11. Ukončenie členstva a vylúčenie

Členstvo možno ukončiť písomne alebo elektronicky s výpovednou lehotou 1 mesiac, ktorá začína plynúť od prvého dňa nasledujúceho mesiaca.

Prevádzkovateľ má právo okamžite ukončiť členstvo bez náhrady v prípade:

• Porušenia prevádzkového poriadku
• Neplatenia za služby
• Poškodzovania majetku
• Obťažovania ostatných užívateľov
• Protizákonného konania

Opakované menšie porušenia môžu viesť k napomenutiu a následne k vylúčeniu.

12. Sťažnosti a reklamácie

• Sťažnosti a reklamácie je možné podávať písomne na adresu sídla prevádzkovateľa alebo elektronicky na info@hubb.sk.
• Prevádzkovateľ sa zaväzuje vyriešiť sťažnosť do 30 dní od jej doručenia.
• Užívateľ bude písomne informovaný o spôsobe vybavenia reklamácie.

13. Záverečné ustanovenia

• Tento prevádzkový poriadok nadobúda účinnosť dňa 5. 3. 2026.
• V prípade nejasností alebo špecifických situácií rozhoduje prevádzkovateľ.
• Prevádzkový poriadok je k dispozícii v tlačenej podobe pri vstupe do priestorov a na webovej stránke.
• Užívatelia budú o zmenách informovaní minimálne 7 dní vopred.

Kontaktné údaje

Platný od: 5. 3. 2026